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更新日:2017年3月13日

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3月・4月の本庁舎市民課窓口は大変混雑します

3月中旬から4月中旬にかけて来庁者が多く、手続終了まで長時間お待たせしてしまいます。
できる限りお待たせしないよう迅速な対応に努めていますが、手続の際には時間に余裕をもってお越しください。
なお、市役所駐車場の駐車台数には限りがありますので、この時期は入庫するまでに長くお待ちいただくことがあります。
ご来庁の際は、公共交通機関などもご利用いただきますよう、ご協力をお願いします。

住所変更の届出について

この時期は、入学や就職等に伴い住所変更の届出(転入・転出・転居など)が多くなっています
転入・転居の届出は、移り住んでから14日以内に届け出れば良いことになっていますので、ご都合に合わせて届け出てください。
なお、転出のみ事前に窓口または、郵便で届出ができますので、転入・転出などの届出をご参照ください。

届出先は、本庁舎2階市民課窓口となっています。窓口センターでは受け付けていません。
日曜窓口では住所変更の届出(転入・転出・転居など)を受け付けていませんのでご注意ください。
住所変更にともない住民票の写しや印鑑登録証明書などを取得する場合は、窓口の混雑状況により発行までに時間がかかります。

証明書の取得について

住民票の写しや印鑑登録証明書などの取得は、お近くの窓口センターを利用していただきますようご協力をお願いします。各証明書の取得方法や持ち物は各種証明書についてをご参照ください。
なお、日曜日も本庁舎と青沼・池田・東部窓口センターの窓口において、各証明書を取り扱ってます。日曜日の取扱業務については、日曜日の窓口業務をご参照ください。

マイナンバーについて(個人番号カード及び通知カード)

個人番号カードをお持ちの方は、住所等変更に伴いカードの更新手続きが必要になります。お手続きの際には、必ずお持ちください。カードの記載内容に変更等がありますとe-Tax等に利用している「署名用電子証明書」は、自動的に失効します。新たに、「署名用電子証明書」が必要な場合は、別途再発行の手続きが必要になります。なお、再発行の手続きには大変お時間がかかります。

また、通知カードの記載事項の変更は、カード裏面に記載いたしますのでお手続きの際にはお持ちください。

3月・4月市民課窓口の混雑状況

例年の状況による予測になりますので、天候や時間帯により混雑状況が変わる場合がありますのであらかじめご了承ください。(あくまで予想なので、実際とは異なることがあります。来庁の際の参考にしてください。)

カレンダーの見方

予想される混雑状況に応じ、4段階にわけて表示しています。

非常に混雑します。(受付までに1時間以上の待ち時間になることがあります。)

混雑します。(受付までに30分~1時間程度の待ち時間です。)

やや混雑します。(受付までに15分~30分程度の待ち時間です。)

なし

比較的空いています。

 

※交付物等がある場合は、再度、お待ちいただくことになります。大変ご迷惑をおかけします。

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※手続の内容により待ち時間は異なります。
※休日明けや金曜日は混雑が予想されます。
日曜窓口では住所変更の届出(転入・転出・転居など)はできません。
※3月21日、3月24日、3月27日、3月28日、3月29日、3月30日、3月31日、4月3日、4月4日、4月7日は特に混雑することが予想されます。

曜日・時間帯別混雑予想

予想される混雑に応じ、4段階に分けて表示しています。

☆・・・非常に混雑します。
◎・・・混雑します。
○・・・やや混雑します。
なし・・・比較的空いています。

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土、日曜日などの休み明けは、受付開始時より混雑し始め、11時~14時が非常に混雑する傾向があります。金曜日は休み明けほどには混雑しませんが、混雑状態が続く傾向にあります。火曜日から木曜日は比較的空いている時間帯があります。

よくある質問

「特によくある質問」にお探しの情報はございましたか?
上記以外のよくある質問が掲載されている「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。
ご不明な点は、よくある質問内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問入り口

お問い合わせ

市民総室市民課住民記録係

〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号(本庁舎2階)

電話番号:055-237-5354

市民総室市民課受付係

〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号(本庁舎2階)

電話番号:055-237-5337

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