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更新日:2016年12月22日
「試供品として注文した商品が、定期購入契約となっていた」「高額な健康食品を購入したが解約したい」といった相談や、「食品に異物が混入されていた」といった相談が寄せられています。自主的に停止手続きをしないと自動で定期購入へ切り替わってしまうという相談や、「解約を申し出ようとしたところ、事業者へ電話がつながらない」「初回価格だけ支払えばよいと思っていたが、事業者から通常価格を請求された」という相談もみられます。
お問い合わせ
市民総室総務課消費生活係
〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号 甲府市役所本庁舎4階
電話番号:055-237-5304