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更新日:2016年12月22日

若者向けの消費者生活情報

オンラインゲームでの高額請求やアダルトサイトからの請求、インターネット通販に関するトラブルなど、携帯電話やパソコンを利用した若者のトラブルが多数寄せられています。子どもがスマホゲームやゲーム機等で、保護者に内緒でお金を使っていたという事例や、SNSやサイトで知り合った異性に騙されて行ったサイト内課金、定期購入と知らずに購入したインターネット通販商品に関する事例など、若者を取り巻く消費生活トラブルは近年増加傾向にあります。また、未成年者の契約トラブルに関する相談も寄せられています。

若者の方に多い相談事例

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お問い合わせ

市民協働室消費生活課消費生活係
〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号 甲府市役所本庁舎4階
電話番号:055-237-5304