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更新日:2014年9月17日

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介護保険関連調査報告等

甲府市介護サービス(居宅サービス)利用者満足度調査(平成25年度実施)

高齢者の増加に伴って介護を必要とする方も年々増加し、介護保険制度による介護サービスの利用が増え続ける中、より質の高い介護サービスの提供が求められています。こうした中、在宅サービス利用者を対象としたアンケート調査を実施し、利用者の満足度や現状の問題点を把握、分析することで、介護サービスの質的向上を図ることを目的としています。

調査方法

郵送配布・郵送回収

調査期間

平成25年12月4日~平成25年12月18日

発送票数

2,000件

有効回収票数

901件(有効回収率45.1%)

調査結果

介護サービス利用者満足度調査結果(PDF:2,705KB)

甲府市介護サービス利用状況調査(平成25年度実施)

高齢者の増加に伴って介護を必要とする方も年々増加し、介護保険制度による介護サービスの利用者が増え続ける中、より質の高い介護サービスの提供が求められています。こうした中、介護保険制度が広く多くの人々に利用される制度とするため、介護給付を受けていないと思われる認定者を対象に、家庭での介護状況を含め、未利用の理由と今後の介護給付受給の意思を把握、分析することで、介護サービスの質的向上を図ることを目的としています。

調査方法

郵送配布・郵送回収

調査期間

平成25年12月4日~平成25年12月18日

発送票数

1,000件

有効回収票数

427件(有効回収率42.7%)

調査結果

介護サービス利用状況調査結果(PDF:1,953KB)

よくある質問

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お問い合わせ

長寿支援室介護保険課経営係

〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号(本庁舎2階)

電話番号:055-237-5473

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