（4/29〜5/7）公的個人認証システムの更改作業によるマイナンバーカードに関する一部業務停止について

公的個人認証システムの更改作業実施に伴い、以下の期間において、市役所窓口における電子証明書の発行、失効、更新等の業務が停止します。令和5年5月からサービスが開始される、電子証明書のスマートフォン搭載等への対応のためのシステム停止となりますので、ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

なお、電子証明書の更新は、有効期間が満了する日の3か月前から可能となりますので、停止期間を避けて、余裕をもって手続きいただきますようお願いします。

※マイナポイントの申込を行う方は、電子証明書の有効期間切れや暗証番号忘れにご注意ください。

業務停止期間

令和5年4月29日(土)から5月7日(日)まで

停止する業務

・マイナンバーカードの券面事項更新（氏名や住所に変更があった方）

・マイナンバーカードの暗証番号初期化（暗証番号がわからない方）

・マイナンバーカードのロック解除

・電子証明書の発行及び失効

制約を受ける業務

以下の業務は実施できますが、その後の電子証明書の失効、再発行はできません。

・マイナンバーカードの交付

・マイナンバーカードの継続利用

・マイナンバーカードの一時停止解除

 

---

 

---

---