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更新日:2024年8月30日

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高齢者等緊急通報システム(ふれあいペンダント)

サービス内容

心臓疾患や脳梗塞など慢性的な疾患がある高齢者世帯等が、急病や事故などで緊急に助けを求める必要がある場合、緊急通報装置や利用者所有の携帯電話・スマートフォン(以下モバイル端末)を使用して、受信センター(委託事業者)と結び、相談員が消防への救急要請や健康アドバイスなどに24時間体制で対応します。

対象者

次のいずれかを充たす方

  • ひとり暮らしの高齢者(65歳以上)で、身体上・慢性疾患等のため日常生活上注意を必要とする方。
  • 65歳以上の高齢者世帯で、いずれかひとりが身体上・慢性疾患等により日常生活に注意が必要で、緊急時に他の世帯員による対応が困難な世帯の方。
  • 18歳以上の一人暮らし重度身体障害者及びこれに準じる方。
利用方法

1.固定電話に緊急通報装置を接続して利用

ご自宅の電話回線に緊急通報装置を接続し緊急通報装置と発信装置(ペンダント)が利用できます。

2.モバイル端末に設定を行い利用

ご自身が所有するモバイル端末に緊急通報アプリを設定し利用できます。

1と2の併用もできます。

費用負担

  • 緊急通報装置またはモバイル端末利用時の通話料・通信料・電気料をご負担いただきます。
  • 市民税課税世帯は、固定電話用の緊急通報装置の設置にかかる費用をご負担いただきます。(非課税世帯は無料)
注意事項
  • 緊急通報装置の貸与には固定電話が必要です。なお、推奨回線はNTT回線です。それ以外の回線では、通話に不具合をきたす場合があります。
  • 利用者所有のモバイル端末で対応できない機種もありますので詳しくは窓口にお問い合わせください。
  • 協力員として、近所の方2名以上の登録が必要です。

申請手続き

福祉部長寿介護課高齢者支援係で申請書を受け付けます。

案内用紙 甲府市緊急通報システム事業(PDF:977KB)

よくある質問

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ご不明な点は、よくある質問内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問入り口

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お問い合わせ

福祉支援室長寿介護課高齢者支援係

〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号(本庁舎2階)

電話番号:055-237-5613

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