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更新日：2023年12月19日
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マイナンバー制度（まいなんばー せいど）
マイナンバーとは？
- 外国人（がいこくじん）を含（ふく）めて、日本（にほん）に住民票（じゅうみんひょう）があるすべての人（ひと）が持（も）つ12桁（けた）の個人番号（こじんばんごう）です。
- 原則（げんそく）として、ずっと同（おな）じ番号（ばんごう）です。自由（じゆう）に変（か）えられません。マイナンバーが漏（ろう）えいして不正（ふせい）に使（つか）われるおそれがあると認（みと）められる場合（ばあい）は例外（れいがい）です。
マイナンバーカード総合サイト（そうごう さいと）
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日本語（Japanese）（別サイトへリンク）
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English（英語）（別サイトへリンク）
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中文（中国語：简体字）（別サイトへリンク）
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中文(中国語：繁体字）（別サイトへリンク）
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한국어（韓国語）（別サイトへリンク）
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Español（スペイン語）（別サイトへリンク）
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Português（ポルトガル語）（別サイトへリンク）
マイナンバーカードでできること
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マイナンバーを知（し）らせる（会社（かいしゃ）、銀行（ぎんこう）、税務署（ぜいむしょ）など）
- コンビニ（こんびに）のマルチコピー機（まるちこぴーき）で住民票（じゅうみんひょう）、印鑑登録証明書（いんかん とうろく しょうめいしょ）、課税証明書（かぜい しょうめいしょ）などがとれる（窓口（まどぐち）より１５０円安（やす）いです）
- 健康保険証（けんこう ほけんしょう）として使（つか）える（使（つか）えない病院（びょういん）、薬局（やっきょく）もあります）
- オンライン（おんらいん）で行政手続（ぎょうせい てつづき)ができる
- インターネット（いんたーねっと）で確定申告（かくていしんこく； e-Tax)ができる
在留カード（ざいりゅうかーど）の内容（ないよう）が変（か）わったとき
名前（なまえ）、住所（じゅうしょ）、在留期限（ざいりゅうきげん）などが変（か）わったら、市役所（しやくしょ）の窓口（まどぐち）でマイナンバーカードを更新（こうしん）しなければなりません。
マイナンバーカードをもっている外国人住民（がいこくじん じゅうみん）の方（かた）は、在留カード（ざいりゅうかーど）の有効期限（ゆうこうきげん）とマイナンバーカードの有効期限（ゆうこうきげん）が同（おな）じです。（永住者（えいじゅうしゃ）、特別永住者（とくべつえいじゅうしゃ）、高度専門職２号（こうどせんもんしょく２ごう）の方（かた）は違（ちが）います）
在留期限（ざいりゅうきげん）が延長（えんちょう）された場合（ばあい）は、マイナンバーカードの有効期限内（ゆうこうきげんない）に延長手続（えんちょうてつづき）をしてください。
期限（きげん）がすぎてしまうと再発行（さいはっこう）のため1,000円かかります。
外国語対応(がいこくご たいおう) Free Call
☎ 0120-0178-27
- 0570-064-738（有料（ゆうりょう）） ※上（うえ）の番号（ばんごう）がつながらない場合（ばあい）
受付内容（うけつけ ないよう）
- 個人番号通知（こじんばんごう つうち）
- 通知カード（つうちかーど）
- マイナンバーカード（まいなんばーかーど）
- マイナンバーカードの紛失（ふんしつ）・盗難（とうなん）などによる一時利用停止（いちじ りよう ていし）
- 電子証明書（でんししょうめいしょ）を搭載（とうさい）したスマートフォン（すまーとふぉん）の紛失（ふんしつ）・盗難（とうなん）などによる一時利用停止（いちじ りよう ていし）
受付時間（うけつけ じかん）
- English・中文・한국어・Español・Português： ９：３０〜２０：００
- แบบไทย、नेपाली、bahasa Indonesia： 9：00～18：00
- Tiếng Việt、Tagalog： 10：00～19：00
※マイナンバーカードや電子証明書（でんししょうめいしょ）を搭載（とうさい）したスマートフォン（すまーとふぉん）の紛失（ふんしつ）・盗難（とうなん）などによる一時利用停止（いちじ りよう ていし）は24時間（じかん）365日（にち）受付（じかんうけつけ）
マイナンバー総合（そうごう）フリーダイヤル（Free Call）
☎ 0120-95-0178
受付内容（うけつけ ないよう）
音声（おんせい）ガイダンス（がいだんす）に従（したが）って、該当（がいとう）する案内番号（あんない ばんごう）を選択（せんたく）してください。
- No. 1： マイナンバーカード、電子証明書（でんししょうめいしょ）、個人番号通知書（こじんばんごう つうちしょ）、通知カード（つうちかーど）、コンビニ（こんびに）等（など）での証明書交付サービス（しょうめいしょ こうふ さーびす）
- No. 2： マイナンバーカード及（およ）び電子証明書（でんししょうめいしょ）を搭載（とうさい）したスマートフォン（すまーとふぉん）の紛失（ふんしつ）・盗難（とうなん）
- No. 3： マイナンバー制度（まいなんばーせいど）・法人番号（ほうじんばんごう）
- No. 4： マイナポータル（まいなぽーたる）、健康保険証利用（けんこうほけんしょう りよう）及（およ）びスマホ用（すまふぉよう）電子証明書（でんししょうめいしょ）
- No. 5： マイナポイント第2弾（まいなぽいんと だい２だん）
- No. 6： 公金受取口座登録制度（こうきん うけとり こうざ とうろく せいど）
受付時間（うけつけ じかん）
- 平日（へいじつ） 9：30～20：00
- 土・日・祝（ど・にち、・しゅくじつ） 9：30～17：30
※マイナンバーカード及（およ）び電子証明書（でんししょうめいしょ）を搭載（とうさい）したスマートフォン（すまーとふぉん）の紛失（ふんしつ）・盗難（とうなん）などによる一時利用停止（いちじ りよう ていし）については、24時間（じかん）365日（にち）受付（うけつけ）
よくある質問
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上記以外のよくある質問が掲載されている「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。
ご不明な点は、よくある質問内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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お問い合わせ
市民総室市民課受付係
〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号（本庁舎2階）
電話番号：055-237-５３５９
外国人相談（がいこくじんそうだん）窓口（まどぐち）
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