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更新日:2023年10月23日

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「甲府市消費生活センター消費生活情報サイト」を開設しています。

消費生活センターでは、市民の皆さまの安全な暮らしを守るための「甲府市消費生活センター消費生活情報サイト」を開設し、注意喚起をしています。サイトをご覧ください。

「甲府市消費生活センター消費生活情報サイト」

 

消費生活相談の広域連携を開始しました!!

甲府市では、「やまなし県央連携中枢都市圏」を形成する10市町で連携し、広域的な消費生活相談を受け付け、消費者被害への迅速な対応及び未然防止を図っています。やまなし県央連携中枢都市圏内にお住まいの方で、悪質商法や契約トラブル、多重債務などの消費生活に関する相談がありましたら、「甲府市消費生活センター」へご相談ください。

※お住まいの地域の消費生活相談窓口も、これまで通りご利用いただけます。

※やまなし県央連携中枢都市圏:韮崎市、南アルプス市、甲斐市、笛吹市、北杜市、山梨市、甲州市、中央市、昭和町、甲府市

消費生活相談

甲府市消費生活センターご利用案内

平日】

【消費生活相談窓口】

甲府市丸の内1-18-1 甲府市役所本庁舎4階
午前9時~午後4時 ただし水曜日は午前9時~午後6時
電話055-237-5309 

※土日、祝日、年末年始は受け付けておりません。

消費者ホットライン“188”(いやや)

平成27年7月1日より最寄の消費生活相談窓口を案内する消費者ホットラインの番号が、0570−064−370から“188”の3桁へと変更になりました。

消費者ホットライン(別サイトへリンク)

困ったときは、一人で悩まずに、消費者ホットライン『(局番なし)188(いやや)』にご相談ください。最寄りの相談窓口をご案内いたします。

※甲府市消費生活センターの相談受付時間内であれば、“188”へかけても、アナウンスに従って操作をしていただければ、甲府市消費生活センターへつながります。

出前講座の受付

消費生活センターでは、甲府市の方を対象とした「消費者問題出前講座」を行っています。悪質商法に関することや契約に関すること、架空請求に関すること、消費者が生活していく上で知っておきたい基礎知識を中心とした講座です。地域の皆様が集まる機会や各種学習会等の際にどうぞご利用ください。あなたの「?」が「!」に変わります。お気軽にお問い合わせください。

消費者問題出前講座について

消費者問題出前講座申込書(PDF:59KB)

よくある質問

「特によくある質問」にお探しの情報はございましたか?
上記以外のよくある質問が掲載されている「よくある質問コンテンツ」をご活用ください。
ご不明な点は、よくある質問内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

よくある質問入り口

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お問い合わせ

市民総室総務課消費生活係

〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号(本庁舎4階)

電話番号:055-237-5304

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