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更新日:2022年5月11日

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マイナンバー(個人番号)カードの受け取りについて

マイナンバーカードを申請した方へ「個人番号カード交付通知書(はがき)」及び「甲府市からのお知らせ(封筒)」を順次発送していますので、お手元に「個人番号カード交付通知書(はがき)」及び「甲府市からのお知らせ(封筒)」が届くまで、お待ちいただきますようお願いします。はがきや封筒が届いた方は、以下をご覧になりお受け取りください。

 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、受け取り期限を過ぎましてもカードのお受け取りができるよう保管しております。

【休日の交付窓口を実施します】

11月から、カードの新規申請を受け付けしています。案内チラシ(PDF:465KB)

実施予定日5月14日(土曜日)、5月22日(日曜日)、5月29日(日曜日)、6月5日(日曜日)、6月12日(日曜日)、6月18日(土曜日)、6月26日(日曜日)

            *5月22日・6月5日の両日は、システムメンテナンスのため、マイナポイント第2弾の申込受付ができませんので、        ご注意ください。

7月2日以降の予定は決まり次第更新します。

 

※休日交付日についても事前に予約してカードを受け取ることができます。

・電子証明書の更新手続き等カードの更新につきましては、平日にご来庁くださいますようお願いします。

【カード交付受付時間】

平日及び上記の休日:8時30分~おおむね16時30分

※混み合うことがありますので、時間に余裕をもってお越しください。

【カード交付場所】

〔当日受付け順〕

本庁舎2階市民課11番~14番窓口

※発券機で番号札をお取りください。(休日の受付は発券機を使用しない方法になります。受付表に記名をお願いします。

〔予約済みの方〕

本庁舎2階((3)介護保険課と(4)高齢者支援の間に)「交付予約専用窓口」があります。(平日)

※番号札は取らずに直接受付にお越しください。

※休日交付日に予約された方につきましては、本庁舎2階市民課11番~14番窓口でお渡しします。受付表の予約有に○をし、記名をお願いします。

「個人番号カード交付通知書(はがき)」及び「甲府市からのお知らせ(封筒)」が届いた方は・・・

 

「個人番号カード交付通知書(はがき)」に記載してある受取期限及び次の【持ち物】などを確認し、ご本人がお越しになり交付を受けてください。

 

※令和3年1月25日以降に発送された「個人番号カード交付通知書(はがき)」及び「甲府市からのお知らせ(封筒)」をお持ちの方は、予約して受け取ることができます。「個人番号カード交付のお知らせ」をご覧になり、Web又は電話で予約してください。

※令和3年1月24日以前に通知が発送されている方、もしくは令和3年1月25日以降に通知が発送された方で予約せずにお受け取りになりたい方は、予約なしで受け取ることができますので、直接市民課にお越しになり、発券番号をお取りください。


※はがきに記載されている受け取り期限を過ぎても、一定期間保管しますのでカードを受け取ることはできますが、お早めの受け取りをお願いします。

【持ち物】本人が受け取る場合

  • 個人番号カード交付通知書(はがき)
  • 通知カード
  • 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  • 本人確認書類(次の持ち物欄(1)を1点または(2)を2点)

持ち物欄

(1) 住民基本台帳カード(写真付きに限る。)、運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。)、旅券(パスポート)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳(顔写真付き、顔写真無しは(2)の分類)、療育手帳、在留カード(顔写真付き、顔写真無しは(2)の分類)、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書
(2) 「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市が適当と認めるもの
(例)健康保険証、年金手帳、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、預金通帳、医療受給者証など


※15歳未満の者又は成年被後見人の方へ

マイナンバーカード申請者が、15歳未満の者又は成年被後見人の場合は、申請者本人が窓口へお越しいただくこととあわせて、法定代理人が必ず同行する必要があり、法定代理人の本人確認書類も必要になります。また、代理権の確認書類(戸籍謄本、後見登記事項証明書その他の資格を証明する書類)が必要です。ただし、15歳未満の子の場合で、本籍地が市内にある場合や、法定代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合は、代理権の確認書類は不要です。

暗証番号の設定について

受け取りの際には暗証番号の設定が必要になりますので、事前に考えておいてください。

※簡単な数字の並びや生年月日、自宅の住所など推測されやすい番号は登録しないようにしてください。

[1]「署名用電子証明書」用暗証番号

インターネット等で電子文書を作成・送信する際に利用します(例e-Tax等の電子申請)。「作成・送信した電子文書が、利用者が作成した真性なものであり、利用者が送信したものであること」を証明することができます。

英数字(A~Z、0~9)の組み合わせで6文字以上16文字以下

[2]「利用者証明用電子証明書」用暗証番号

インターネットサイトやコンビニ等のキオスク端末等にログインする際に利用します(例マイナポータルへのログイン、コンビニでの公的な証明書の交付)。「ログインした者が、利用者本人であること」を証明することができます。

数字4桁

※[2][3][4]は同じ暗証番号を設定できます。

[3]「住民基本台帳用」暗証番号

数字4桁

※[2][3][4]は同じ暗証番号を設定できます。

[4]「券面事項入力補助用」暗証番号

数字4桁

※[2][3][4]は同じ暗証番号を設定できます。

※[2]「利用者証明用電子証明書」及び[3]「住民基本台帳用」及び[4]「券面事項入力補助用」については、同じ暗証番号を設定できます。

代理人が受け取る場合

マイナンバーカードの申請者ご本人が、病気、身体の障害等やむを得ない理由により来庁することが困難であると認められるときは代理人の方がカードを受け取ることができます。

なお、やむを得ない理由に該当する場合は以下のとおりです。

病気、身体の障害等により交付申請者の来庁が困難であると認められるとき

長期(国内外)出張者、長期に航行する船員など仕事の内容、勤務場所、勤務形態等の客観的状況に

照らして交付申請者の来庁が困難であると認められたとき

交付申請者が未就学児であり来庁することが困難であるとき

※注意仕事が多忙であることや学生であることにより窓口へ出向くことができないといった理由では、代理人による受け取りができませんのでご注意ください。


※現在、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、交付申請者ご本人が外出自粛を行っている場合は、当面の緊急措置として、やむを得ない理由に該当することとなります。

その場合、個人番号カード交付通知書(はがき)の委任欄等に、交付申請者ご本人が外出自粛を行っている旨を記載のうえ、窓口にお越しください。

【持ち物】

 

  • 個人番号カード交付通知書(はがき)
    ※委任状欄に、必ず本人がすべて署名または記名押印して代理人に渡してください。
    ※暗証番号についても本人が記載し、必ず目隠しシールを貼ってください。
    ※署名用電子証明書の暗証番号は、アルファベットと数字を組み合わせる必要がありますので、「I(アイ)」と「1(イチ)」や「O(オー)」と「0(ゼロ)」などの紛らわしいものは、フリガナを記載するなどして区別が付くように記載をお願いします。
  • 通知カード
  • 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  • ご本人の本人確認書類(次の表(1)を2点または(1)と(2)からそれぞれ1点ずつまたは(2)を3点(うち写真付き1点以上))
  • 代理人の本人確認書類(次の表(1)を2点または(1)と(2)からそれぞれ1点ずつ)
(1)

個人番号カード、住民基本台帳カード(写真付きに限る)、運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。)、旅券(パスポート)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳(顔写真付き、顔写真無しは(2)の分類)、療育手帳、在留カード(顔写真付き、顔写真無しは(2)の分類)、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書

(2)

氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載され、市が適当と認めるもの
(例)健康保険証、介護保険証、年金手帳、医療受給者証、生活保護受給者証、社員証、学生証、学校名が記載された各種書類、預金通帳、診察券

※ご本人が長期で病院に入院されている方または施設に入所している方で、顔写真がついている本人確認書類がない場合は、病院長又は施設長が交付申請者の顔写真を証明した個人番号カード顔写真証明書(病院に入院または施設に入所している方)(PDF:46KB)をお持ちください。

※ご本人が15歳未満の方で、顔写真がついている本人確認書類がない場合は、その方の法定代理人により証明した個人番号カード顔写真証明書(15歳未満の方)(PDF:47KB)をお持ちください。

※ご本人が在宅介護を受けている方で、顔写真がついている本人確認書類がない場合は、ケアマネージャー及びその所属する事業者の長が証明した個人番号カード顔写真証明書(在宅介護を受けている方)(PDF:50KB)をお持ちください。

  • ご本人の出頭が困難であることを証する書類(診断書、本人の障害者手帳、本人が施設に入所している事実を証する書類など)※未就学児の方や新型コロナウイルス感染拡大防止により外出自粛を行っている場合は不要

【注意】
※書類不足や申請書類の不備がありますと、交付できない場合があります。

 

リンク

証明書のコンビニ交付が始まります!

マイナンバー(個人番号)カードについて

マイナンバー(個人番号)カードの申請方法について

 

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お問い合わせ

市民総室市民課住民記録係

〒400-8585 甲府市丸の内一丁目18番1号(本庁舎2階)

電話番号:055-223-7332

ナビダイヤル電話番号 0570-0178-55

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